Vårt ego och hur det påverkar serviceupplevelsen

Bartendern och dryckeskonsulten Mikael Bandick tar upp något som jag själv som barbesökare upplever varje gång jag går ut. Hur människors ego påverkar både stämningen och upplevelsen i baren. Hur reagerar du på artikeln? Vilka tankar får du?
Vårt ego och hur det påverkar serviceupplevelsen